GEST.IN. ha adottato un codice etico interno valido per tutto il personale ed i collaboratori con cui sono stati stabiliti principi di comportamento, incentrati sui principi di liceità e correttezza.
Con riguardo alla categoria dei debitori ceduti la Società persegue specifiche regole di condotta ispirate alle best practice e linee guida deontologiche della professione del recupero crediti.
In tal senso, le relazioni con i Debitori, in occasione di solleciti telefonici o epistolari, sono ispirate a principi di trasparenza, affidabilità, responsabilità, efficienza e qualità.
La Società si impegna altresì ad assicurare che i dipendenti addetti al recupero dei crediti forniscano al debitore esaurienti chiarimenti in relazione al credito per cui si agisce.
Il controllo sul rispetto delle prescrizioni del presente Codice è affidato alla Funzione Controlli Interni.